• 자주하는질문
  • Q무료회원과 유료회원의 다른점은?
    A

    무료회원과 유료 회원의 차이는 다음과 같습니다.

     

    1. 무료 회원

       1) 무료 공고 등록 가능 (리스트로 조회)

       2) 4개센터 공고에 대한 기본 정보만 열람

         : 상세 내용은 열람 불가

     

    2. 유료회원

       My Page --> 연회원 신청 or My Page 

        알림서비스신청.png 버튼을 클릭하시고 

       VIP, 프리미엄, 스페셜 연회원 또는 유료회원 을 선택하신 후

       결제가 완료된 경우이며 모든 공고정보 열람과 알림서비스를

       받으실 수 있습니다.

       특히 VIP, 프리미엄, 스페셜 연회원의 경우에는 각 회원유형에

       따라 배너공고를 등록하실 수 있습니다.

     

    뮤츄얼에이피 고객지원팀

     

     

     

  • Q알림이 주기적으로 발송되던데 해당 서비스는 어떻게 받을 수 있는 것인가요?
    A

    회원가입 하신 후 

      1) VIP/프리미엄/스페셜 회원 으로 전환하신 경우

      2) 유료회원[기업] / 유료회원[개인] 서비스를 신청하신 경우

    상기 2가지 경우에 4개센터(협력사/가맹점/JOB공유/파트너행사) 에 대한 주기적 알림 서비스를 받으실 수 있습니다.

    반드시 회원정보에서 SMS / Email / Mobile 수신 여부에 체크를 해주셔야 합니다.

     

    그리고 개인회원은 협력사 센터의 정보는 수신하실 수 없습니다.

    협력사센터는 기업회원에게만 제공되는 정보 입니다.


     

     

  • QM.A.P 상생서비스 설정 방법은?
    A

    M.A.P 상생 서비스 신청 방법에 대한 간략한 가이드 파일 입니다.

     

    MutualAP(뮤츄얼에이피) 사업부 고객지원팀

  • Q무료회원과 유료회원의 다른점은?
    A

    무료회원과 유료 회원의 차이는 다음과 같습니다.

     

    1. 무료 회원

       1) 무료 공고 등록 가능 (리스트로 조회)

       2) 4개센터 공고에 대한 기본 정보만 열람

         : 상세 내용은 열람 불가

     

    2. 유료회원

       My Page --> 연회원 신청 or My Page --> VIP/프리미엄/스페셜 신청 메뉴의

      유료회원-공고정보 상세열람 및 알림수신 서비스  를 선택하신 후 결제 후 사용 가능 합니다.

       1) 무료 공고 등록 가능

       2) 4개 센터 공고에 대한 전체 상세 정보 열람 가능

       3) 알림 설정시 신규 공고 정보 수신 가능 (MAP 상생 서비스)

     

    뮤츄얼에이피 고객지원팀

     

     

     

  • Q결제 가능한 신용카드의 제약이 있나요?
    A

    외환계열/롯데카드/현대카드/국민계열/BC카드/삼성카드/신한카드/NH카드/하나SK카드 모두

    결제 가능합니다. 많은 이용 부탁 드립니다.

  • Q회원가입 방법은?
    A

    우측 상단의 회원 가입 버튼을 사용하여 기업/개인 회원 가입이 가능합니다.

    기업회원의 경우에는 기업의 정보를 입력하신 후 "가입하기" 버튼을 클릭하여 가입합니다.

     

    회원가입시 VIP/프리미엄/스페셜 회원을 선택하게 되면 등급별 서비스를 지원받으실 수 있습니다.

  • Q아이디와 패스워드를 잊었습니다.
    A

    아이디를 분실하신 경우는 아이디찾기 메뉴를 사용합니다.

    이메일 인증/휴대폰 인증 2가지로 찾으실 수 있으며

    가입시 입력했던 담당자명/이메일 정보를 입력하신 후 "찾기" 버튼을 클릭하면 이메일 or 휴대폰으로 해당 아이디를 발송하여 드립니다.

     

    패스워드를 분실하신 경우도

    아이디/담당자명/이메일 정보 입력 후 "찾기" 버튼을 클릭하면 정보를 발송하여 드립니다.

  • Q알림서비스는 어떻게 받을 수 있나요?
    A

    마이페이지에서 좌측 하단에 보시면 "알림관리" 메뉴가 있습니다.

    4개 센터 (협력사/가맹점/JOB공유/파트너행사) 별로 알림을 설정하실 수 있습니다.

     

    알림조건을 각 센터에 맞게 키워드 및 정보를 입력하신 후 "저장하기" 버튼을 클릭하여 설정합니다.

    설정된 정보는 알림목록 리스트에서 수정하실 수 있습니다.

  • Q알림서비스를 설정하였는데 알림이 수신되지 않습니다.
    A

    알림설정은 하셨다 하더라도 마이페이지의 회원정보에서

    이메일 정보수신 / SMS 정보수신 / 모바일 정보수신 정보를 "수신" 으로 설정하셔야 합니다.

    "수신거부" 로 선택하였을 경우 알림을 발송하지 않습니다.

    설정하였는데 알림수신이 되지 않는 경우에는 고객센터로 문의 부탁 드립니다

  • Q배너 공고는 어떻게 이용하나요?
    A

    4개 센터별로 최적 노출을 위한 상품이며

    기본적인 홍보 자료와 이미지를 준비하신 후 사이트 우측 하단의 "배너광고 신청" 메뉴를 사용하여

    이용하실 수 있습니다.

    등록이 되면 저희 MutualAP(뮤츄얼에이피) 관리자가 회원님께 연락 드립니다,.

  • Q배너 공고를 신청하고 싶은데 이미지나 로고 배너가 없습니다.
    A

    만약 홍보 이미지나 배너 이미지가 없을 경우에는 "배너광고 신청" 등록시 "배너광고의뢰" 를 선택하신 후

    등록하시면 됩니다.

    각 배너 작업시에는 다소의 시간이 소요될 수 있습니다.

  • Q공고등록시 즉시 알림을 보내고 싶어요.
    A

    회원님께서 공고를 등록하신 후 등록 페이지 하단에서

    알림 상품을 선택하시면 됩니다.

    SMS / E-Mail / Mobile 을 선택하신 후 등록하게 되시면 관리자 승인과 함께 즉시 정보가

    매핑된 기업에게 발송 됩니다.

  • Q알림이 주기적으로 발송되던데 해당 서비스는 어떻게 받을 수 있는 것인가요?
    A

    회원가입 하신 후 VIP/프리미엄/스페셜 회원인 경우에 가입하신 경우와

    MAP 알림 상생정보 서비스에 가입하신 경우에 4개센터(협력사/가맹점/JOB공유/파트너행사) 에 대한 주기적 알림 서비스를 받으실 수 있습니다.

    반드시 회원정보에서 SMS / Email / Mobile 수신 여부에 체크를 해주셔야 합니다.

     

     

  • Q모집공고 검색 후 협력사로 신청하고 싶습니다.
    A

    공고 상세 정보 하단의 "신청" "스크랩' 버튼이 있습니다.

    "신청" 버튼을 클릭하면 공고를 등록한 기업에게 협력사 신청이 됩니다.

    또한 회원님의 마이페이지 메뉴에서 "내가 신청한 협력사" 메뉴에 보시면

    신청을 받은 기업 정보가 조회됩니다.

  • Q관심있는 기업에게 협력사를 요청하고 싶습니다.
    A

    공고 상세 정보나 기업검색을 통해 기업정보를 검색하신 후에

    "협력사제의" 버튼을 클릭하여 제의를 하실 수 있습니다.

    회원님의 마이페이지의 "내가 한 협력사 제의" 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다.

  •  1  2  >>